Carnet est le collaborateur IA qui gère les relations clients de façon autonome — boutiques de luxe, immobilier privé, gestion de patrimoine, bien-être haut de gamme. Pendant que vous vous concentrez sur l'essentiel.
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Carnet travaille de façon autonome, à la manière d'un excellent gestionnaire de relations clients.
Lancement d'une nouvelle collection ? Un anniversaire approche ? Carnet identifie les bons clients et envoie des messages personnalisés au moment opportun. Aucun travail manuel, aucun tableur.
Chaque préférence, achat, article souhaité et conversation. Un savoir institutionnel qui reste au service de la boutique, et non d'une seule personne.
Une nouvelle pièce arrive ? Carnet sait déjà quels clients souhaitent la découvrir. Correspondance en temps réel entre les profils de goût et l'inventaire.
Planifie, relance et prépare les fiches clients avant chaque visite. Votre équipe arrive en connaissant exactement ce qu'il faut présenter.
Synthèses quotidiennes de l'engagement client, des performances des prises de contact et de la santé relationnelle. Identifiez les clients qui nécessitent de l'attention avant qu'ils ne s'éloignent.
L'ethos de Carnet est universel : vos clients méritent une attention impeccable et personnalisée — quel que soit votre univers.
Prêt-à-porter, joaillerie, montres, sur-mesure. Carnet mémorise chaque préférence et sait exactement quelle pièce proposer à quel client.
Clientèle patrimoniale. Carnet associe les profils de style de vie aux biens avant leur mise en marché et maintient chaque dossier prêt.
Banque privée, gestion de patrimoine, assurance vie. Carnet suit les événements de vie, les bilans et les points de contact pour ne rien laisser passer.
Coiffeurs de luxe, spas, praticiens bien-être. Carnet mémorise les préférences, anticipe les besoins et remplit votre agenda avec les bons clients.
Chaque client dispose d'un profil complet — préférences, historique d'achats, liste de souhaits, notes de relation. Accessible à toute l'équipe, en un instant.
Carnet analyse quotidiennement les événements clients — anniversaires, articles souhaités restockés, inactivité — et priorise les contacts à haut impact. Aucune liste à construire manuellement.
Carnet planifie chaque rendez-vous et prépare automatiquement une fiche client complète avant chaque visite. Votre équipe arrive prête, informée, et concentrée sur la vente.
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Les grands professionnels du luxe construisent des relations qui durent des décennies. Carnet garantit que ces relations ne dépendent jamais de la mémoire d'une seule personne. Chaque client reçoit l'attention qu'il mérite, à chaque fois.